览产品至关重

用户研究（UR） 用户体验设计就是定义问题并设计解决方案。这需要现有或潜在客户的广泛研究和反馈。在研究阶段，用户体验设计师进行调查、进行访谈和可用性测试，并创建用户角色以了解最终用户的需求和目标。他们收集定性和定量数据并将其用于设计决策。 信息架构（IA） 信息架构是以有意义且易于访问的方式组织信息和内容的实践。这对于帮助用户浏览产品至关重要。为了确定任何产品的 IA，信息架构师会评估不同内容集之间的关系。他们还关注所使用的语言并确保其可信且一致。

用户体验设计师所做的不仅仅是创建蓝图和图表。它是一个多 电话号码清单 学科领域，借鉴了认知科学和心理学、计算机科学、通信设计、可用性工程等。 现在让我们看看这些学科如何转化为用户体验设计师的日常工作。 用户体验设计过程的 4 个阶段 用户体验设计 用户体验设计过程分为四个不同的阶段： 灵感 用户体验设计师想要在灵感阶段进行理解和观察。为此，他们进行广泛的研究和竞争对手分析，以充分掌握他们想要解决的问题或问题。这涉及直接采访那些已经使用过该产品或将来会使用该产品的人。然后，用户体验设计师使用用户反馈来识别用户的目标、情绪、痛点和行为。



所有这些信息都有助于建立未来使用该产品的受众。 概念化 下一步是考虑这些人在使用特定产品时想要实现的目标以及他们将采取的旅程。设计人员考虑信息架构并使用各种技术（例如卡片分类）来确定用户流。一旦确定了用户流程，设计人员就知道用户必须采取哪些步骤来完成他们想要的任务。 重复 他们将以视觉方式集思广益，为每个步骤提供解决方案，创建最终产品的线框图和原型。有了可用的原型，用户体验设计师将进行可用性测试，以了解用户如何与产品交互。